事務職インタビュー
受付は一番最初に患者さんにお会いする場所であり、まさに病院の顔といえます。気配り、心配りを行い、少しでも患者さんのお役に立てたときはとても嬉しく感じます。
医事課
石田 翔子
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草津病院で働こうと思ったきっかけについて教えてください。
2016年9月16日に入職しました。病院で働くことが初めてで草津病院は大きい病院ということもあり、未経験者でも大丈夫か不安でしたが医療事務に関する幅広い知識を学びスキルアップが出来ると考え当院で働いてみたいと思いました。
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医事課(医事業務)を選んだ理由を教えてください。
もともと事務職に就きたいと考えており、求人を探していました。医療事務は未経験でしたが、医療に関する仕事に携わり少しでも患者さんの手助けになれる仕事に就きたいと思い希望しました。
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医事課の仕事内容を教えてください。
受付会計業務、電話応対、外来入院患者さんの請求の計算、レセプト業務をしています。
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働く中で、大変な事はどのような事ですか?
一日の患者さんの来院数が多い為、忙しいときはバタバタすることも多々あります。しかし、忙しい中でも正確かつ迅速に業務をこなし、丁寧な対応を常に心がけています。
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医事課で良かったところはどんな事でしょうか?
受付は一番最初に患者さんにお会いする場所であり、まさに病院の顔といえます。私達は患者さんの治療に直接関わる職種ではないのですが、気配り、心配りを行い、少しでも患者さんのお役に立てたときはとても嬉しく感じます。
1日のスケジュール
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06:45
起床
身支度をして出勤の準備をします。
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08:00
出勤
午前8時頃に出勤しています。
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11:15
昼休憩
三交代で別れて順番に一時間休憩に入ります。
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12:00
午後の受付開始
午後の受付が始まります。
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17:00
業務終了
残務処理をして業務を終了します。
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18:30
帰宅
帰宅し、夕食を作ります。
入浴後、洗濯をします。 -
21:00
自由時間
テレビ鑑賞などをしリラックスをします。
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23:30
就寝
就寝します。
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医事課で働きたいと思っておられる方へのメッセージをお願いします。
未経験者の方でも先輩方が優しく指導してくださいます。
忙しい職場ではありますが、一日が終わると達成感を感じとてもやりがいがある仕事です。
ぜひ私達と一緒に働いてみませんか。